6月18日下午，旅客服務(wù)部在候機(jī)樓開(kāi)展了應(yīng)急救援疏散專(zhuān)項(xiàng)演練。

當(dāng)天16時(shí)30分演練開(kāi)始，旅客服務(wù)部各科室、各崗位根據(jù)應(yīng)急救援預(yù)案各司其職，快速將候機(jī)樓內(nèi)旅客按照既定疏散路線引導(dǎo)至候機(jī)樓外的安全集結(jié)點(diǎn)。演練過(guò)程中，全體參訓(xùn)人員緊張有序，認(rèn)真履行自己的職責(zé)和扮演好自己的角色，無(wú)論是服務(wù)人員、商家還是旅客，都盡量以模擬真實(shí)場(chǎng)景、真實(shí)心態(tài)做好此次演練。演練結(jié)束后，旅客服務(wù)部對(duì)演練情況進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)總結(jié)，并邀請(qǐng)了運(yùn)行中心領(lǐng)導(dǎo)現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)講評(píng)。

通過(guò)這次演練，進(jìn)一步提高了旅客服務(wù)部員工們對(duì)應(yīng)急救援預(yù)案的熟知度，提升了旅客服務(wù)部應(yīng)急處突綜合能力。

旅客服務(wù)部